Тема: «Портреты онлайн-шопперов 2022 и возможности для роста в сфере e-commerce».
Тезисы:
Портреты онлайн-шопперов 2022: изменение интересов интернет-покупателей, новая избирательность.
Путь пользователя. Расскажем, как принимают решение об онлайн покупке, как сравнивают и выбирают, сколько предложений изучают до покупки. Миф или реальность: покупатели ушли навсегда на маркетплейсы.
Как правильно работать с пользовательским опытом в диджитал среде: что влияет на выбор товара, ритейлера.
