Технологии, сервисы, промо, коллаборации и другие решения в торговом зале, которые мы рассмотрим через призму двух задач – создание уникального клиентского опыта и повышение эффективности процессов.

Сессия состоит из двух блоков. Сначала нас ждет блок с кейсами – короткие презентации (не более семи минут на спикера), в которых ритейлеры расскажут о самых любопытных решениях/внедрениях в действующих офлайн-магазинах. После кейсов – дискуссия с модератором, дополнительные вопросы от аудитории через Телеграм-канал форума, а в самом конце – голосование участников и жюри за лучшие проекты.